Smartfren Tingkatkan Pelayanan di Bulan Penuh Berkah dan Jelang Lebaran

Smartfren Tingkatkan Pelayanan di Bulan Penuh Berkah dan Jelang Lebaran Foto:Covesia/Primadoni

Covesia.com - Menyambut Hari Raya Idul Fitri 2018, PT. Smartfren Telecom, Tbk, perusahaan penyedia jasa layanan komunikasi Full 4G 24 jam, berbagi kebaikan dengan memberikan potongan harga paket internet unlimited 24 jam dari sebelumnya Rp 149 ribu menjadi Rp 60 ribu selama satu bulan penuh FUP 1GB/ hari dengan kecepatan koneksi maksimal.

"Untuk memberikan kemudahan bagi para pelanggan bersilaturahmi di hari raya Lebaran 2018, kami hadirkan beragam paket internet yang kami namakan super 4G unlimited, mulai dari 50 ribu, dan 100 ribu juga kami berikan potongan harga untuk paket unlimited yang sebelumnya kami luncurkan, sehingga pelanggan dapat memilih sesuai dengan kebutuhan komunikasinya masing masing," ujar Jefry Batubara, Regional Head North Sumatera Smartfren Telecom, di Padang, Rabu (6/6/2018).

Selain itu Smartfren juga melakukan langkah optimasi jaringan di sepanjang jalur mudik serta pusat keramaian seperti objek wisata, terminal, dan juga bandara. Sehingga para pelanggan dapat menikmati layanan kami sepanjang perjalanan mereka mudik dan juga di kampung halamannya.

"Untuk program ini juga bukan program promo, jadi saya tegaskan program ini masuk dalam program reguler. Dan terobosan ini kami rasa juga tidak dapat diikuti oleh kompetitor kami yang lain," jelasnya.

Tidak hanya itu, guna mendukung kenyamanan pelanggan Smartfren melakukan langkah Optimasi Jaringan dan mempersiapkan tim tanggap darurat 7 hari menjelang dan juga 7 hari setelah hari raya Idul Fitri, jika terjadi gangguan sinyal baik di sepanjang jalur mudik maupun pusat keramaian.

Selain itu, Smartfren juga terus melakukan pemantauan melalui Network Operation Centre yang berada di Jakarta dan Operation Monitoring Center yg ada di Medan, Banda Aceh, Batam dan Padang.

Adapun titik yang akan diprediksi akan mengalami peningkatan traffic jaringan adalah Tebing tinggi, Pekanbaru, Minas dan Bengkinang, Bukittinggi. Untuk wilayah Sumatera Utara dan Sumatera Barat.

Smartfren juga mengingatkan untuk saat ini pihaknya mengambil momentum bulan Ramadhan, dengan mengumumkan semakin banyak perangkat handphone 4G Open Market Handset (OMH) yang dapat digunakan untuk menikmati layanan Smartfren.

"Pokoknya semua jenis Handphone yang mendukung 4G bisa menggunakan paket Unlimited kita ini," ujarnya.

Lebih lanjut Jefry mengatakan, untuk ingin menggunakan Paket Unlimited atau Produk Smartfren lainnya dari Smartfren, dapat mengunjungi Galeri Smartfren di Padang, Booth Smartfren di Sejumlah mall dan Mitra Outlet Smartfren yg terdekat.

(*/don)


Berita Terkait

Baca Juga